Facebook to świetny sposób na promocję restauracji. Jeżeli prowadzisz fanpage, ale nie jesteś pewien czy robisz to wystarczająco dobrze, skorzystaj z naszych podpowiedzi.
1. Publikuj apetyczne zdjęcia okraszone odpowiednim komentarzem. I o odpowiedniej porze. Grafika przede wszystkim przyciąga uwagę. Poluj na głodnych klientów. Zdjęcie potrawy zamieszczone w porze lunchu może przynieść zaskakujące efekty.
2. Informuj o bieżących promocjach restauracji. Twoi klienci chcą wiedzieć, co aktualnie dzieje się w Twoim lokalu. To darmowa reklama. Zachęcaj do udostępniania postów. Dzięki temu masz szansę na zwiększenie zasięgu swojej oferty.
3. Zamieszczaj wpisy regularnie. Nie ma nic gorszego, jak porzucenie swoich “fanów”. Nie możesz dopuścić do sytuacji, w której klienci zaczną rezygnować z obserwowania Twojej strony. Nie zaniedbuj ich. Aby budować relację, konieczny jest stały kontakt.
4. Zadawaj pytania. To sposób na zachęcenie do reakcji. Dajesz w ten sposób do zrozumienia, że opinie klientów są dla Ciebie ważne. Możesz ich nagradzać. Zapraszaj do swojej restauracji i oferuj atrakcyjne rabaty.
5. Korzystaj z #hashtagów. Od niedawna można je umieszczać również na Facebooku. Dzięki nim możesz poszerzyć zasięg swoich wpisów. Czytaj więcej >>
6. Śledź statystyki i wyciągaj wnioski. Dzięki temu dowiesz się, jaki rodzaj treści cieszy się największą popularnością. Nie bez znaczenia jest też pora publikacji. Choć istnieje szereg raportów dotyczących skuteczności działań w social media, sam powinieneś ocenić co, przynosi najlepsze efekty. Facebook cały czas się rozwija i udostępnia zaawansowane narzędzia analityczne. Na każdej stronie zainteresowanie może wyglądać inaczej.
Podstawą sukcesu w social mediach jest dopasowanie do potrzeb klientów. Ich aktywność lub jej brak powinna być wyznacznikiem kolejnych działań. Podglądaj konkurencję – nie ma w tym nic złego, ale nie kopiuj pomysłów. Jeżeli nie masz czasu lub nie chcesz angażować się w prowadzenie profilu restauracji, zleć to agencji, która się w tym specjalizuje. W Polsce na Facebooku zarejestrowanych jest ponad 10 mln kont. To ogromny potencjał.
A Ty, jak wykorzystujesz fanpage do promocji restauracji? Podziel się z nami efektami, jakie udało Ci się uzyskać.