Kontakt Zaloguj Polski

System CRM
dla restauracji

Chcesz lepiej zrozumieć swoich klientów?
Zbieraj dane o wszystkich zamówieniach i klientach w jednym systemie, aby zwiększyć lojalność i zaangażowanie.

SYSTEM CRM DLA RESTAURACJI

Zyskaj wgląd w preferencje Twoich klientów

System CRM dla restauracji pomaga zarządzać danymi klientów i śledzić preferencje, zwiększając sprzedaż i lojalność.

  • Zbieraj dane gości i przechowuj historie zamówień.
  • Prowadź precyzyjne kampanie marketingowe.
  • Zapewnij spersonalizowaną obsługę i zatrzymaj klientów na dłużej.

PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE DLA KLIENTÓW

Zwiększ lojalność i nagradzaj stałych klientów

Buduj lojalność klientów tworząc własne programy lojalnościowe, oferując produkty lub zniżki w programie nagród.

  • Stwórz i dostosuj swój program lojalnościowy dla restauracji.
  • Nagradzaj stałych klientów w celu zwiększenia lojalności i retencji.
  • Buduj lepsze doświadczenia klientów, dzięki spersonalizowanym promocjom.
restaurant booking app development company with loyalty program built in
cdp restaurant - marketing automation

AUTOMATYCZNE KAMPANIE MARKETINGOWE

Docieraj do właściwych klientów we właściwym czasie

Zwiększ sprzedaż, dzięki automatycznym kampaniom marketingowym. Wykorzystaj dane klientów do wysyłania spersonalizowanych promocji i zwiększania zaangażowania.

  • Twórz kampanie marketingowe na autopilocie.
  • Wykorzystaj preferencje klientów do personalizacji promocji.
  • Zwiększ liczbę powracających klientów, dzięki spersonalizowanym komunikatom.

INTEGRACJE Z SYSTEMEM CRM

Podłącz swój POS i portale do zamawiania jedzenia

Zintegruj CRM restauracji z POS-em i portalami do zamawiania jedzenia, aby usprawnić operacje i zmaksymalizować wydajność.

  • Synchronizuj i aktualizuj system POS w czasie rzeczywistym.
  • Zbieraj dane o klientach z każdego kanału sprzedaży.
  • Zarządzaj danymi gości w jednej lub wielu restauracjach.
Integrations

INTEGRACJE

Bezproblemowa integracja
z wieloma narzędziami

Apple Pay
DoorDash
Foodsoft
Google
Analytics
Google Pay
Google
Tag Manager
GrubHub
Meta
Otter
Uber Eats
Wolt Drive
Stuart
WordPress
Apple Pay
DoorDash
Foodsoft
Google
Analytics
Google Pay
Google
Tag Manager
GrubHub
Meta
Otter
Uber Eats
Wolt Drive
Stuart
WordPress
Toast Tab
PayPal
CloudPRNT
Lighstspeed
Restimo
Clover
Micros
Stripe
X2
Adyen
Revel
Lavu
Wix
SquareSpace
Toast Tab
PayPal
CloudPRNT
Lighstspeed
Restimo
Clover
Micros
Stripe
X2
Adyen
Revel
Lavu
Wix
SquareSpace

Dlaczego restauracje wybierają UpMenu?

Odtwórz wideo

NASI ZADOWOLENI KLIENCI

Sushi Kushi zaoszczędziło ponad 6.000.000 zł na prowizjach

„Dzięki UpMenu zaoszczędziliśmy ponad 6 mln złotych w ciągu ostatnich 10 lat. To kwota, którą zapłacilibyśmy portalom zewnętrznym z prowizją 15%”.

Zwiększona lojalność, dzięki spersonalizowanym promocjom

„CRM w naszej restauracji pozwala nam oferować promocje dopasowane do preferencji klientów, co znacząco zwiększyło ich lojalność i potroiło liczbę powracających gości.”

Agnieszka Nowak,
Specjalistka ds. marketingu w Burger Heaven

Spersonalizowane kampanie podwoiły sprzedaż

“System CRM od UpMenu daje nam praktyczny wgląd w preferencje i zachowania gości. Te spostrzeżenia pomogły nam stworzyć spersonalizowane kampanie marketingowe, co doprowadziło do 30% poprawy zaangażowania klientów i większej liczby powtarzających się transakcji. To był przełom dla naszej restauracji”.

Jan Szymański,
Właściciel Mexicana Restaourante

21% więcej powracających klientów

„CRM dla restauracji od UpMenu dał nam pełen wgląd w zachowania klientów. Dzięki kampaniom spersonalizowanym, liczba powracających gości wzrosła o 21% w ciągu kilku miesięcy.”

Ewelina Kamińska,
Właścicielka Bistro Stacja

Zwiększone zaangażowanie klientów, dzięki danym

“System CRM od UpMenu pomógł nam lepiej zrozumieć naszych klientów i stworzyć wysoce ukierunkowane kampanie. Kampanie są skoncentrowane na preferencjach gości, podwoiły naszą sprzedaż od lojalnych klientów w ciągu sześciu tygodni, udowadniając, jak cenne dane i odpowiednie narzędzia mogą przekształcić działania marketingowe”.

Katarzyna Skorupko,
Właścicielka restauracji Italian Pastrami

Integracje usprawniły nasze operacje

“CRM doskonale integruje się z naszym systemem POS i narzędziami do składania zamówień online. Uprościło to operacje w dwóch lokalizacjach, oszczędzając nam wiele godzin tygodniowo”.

Paweł Lewandowski,
Dyrektor zarządzający w restauracji Smaki Orientu

Proste zarządzanie danymi gości

„Zarządzanie danymi i preferencjami klientów jest teraz niezwykle proste. CRM od UpMenu wszystko porządkuje, co przekłada się na lepszą jakość obsługi.”

Marek Jabłoński,
Partner operacyjny w restauracji Zachód Słońca

Oszczędność czasu, dzięki automatyzacji marketingu

„Automatyzacja kampanii marketingowych w UpMenu zaoszczędziła nam mnóstwo czasu. Tworzenie kampanii jest proste, a zaangażowanie klientów znacznie wzrosło!”

Tomasz Wędzel,
Współwłaściciel restauracji Fusion Point

Idealny CRM dla każdej restauracji

„CRM UpMenu sprawdza się zarówno w małych, jak i dużych lokalach. Jest intuicyjny i bardzo funkcjonalny – pomógł nam z łatwością zarządzać kilkoma lokalizacjami jednocześnie.”

Monika Jagielczyk,
Managerka w Gospoda Pod Dębem

Lepsze zarządzanie opiniami klientów

„Dzięki UpMenu zbieramy opinie gości w uporządkowany sposób i wykorzystujemy je do poprawy jakości usług. Od analizy nawyków po personalizację doświadczeń – CRM realnie zwiększył liczbę powracających gości. Nasi klienci to zauważają!”

Andrzej Kowalczyk,
Właściciel restauracji Stół Rzemieślnika

Często zadawane pytania (FAQ)

System CRM dla restauracji to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, przeznaczone dla branży gastronomicznej. Pomaga gromadzić i organizować dane klientów, takie jak historia zamówień, preferencje kulinarne i opinie gości.

Dzięki tym informacjom restauracje mogą usprawnić operacje, zapewnić spersonalizowaną obsługę i zwiększyć lojalność.

Korzystanie z systemu CRM dla restauracji zapewnia szereg korzyści:

  • Usprawnione operacje: Zarządzanie danymi gości i automatyzacja procesów w celu zaoszczędzenia czasu.
  • Większe zaangażowanie klientów: Tworzenie i realizacja ukierunkowanych kampanii marketingowych.
  • Zwiększona powtarzalność transakcji: Poprawa spersonalizowanej obsługi w celu zwiększenia lojalności klientów.

Zintegrowane rozwiązanie CRM dla restauracji, takie jak UpMenu, łączy się z systemami POS, platformami zamówień online i narzędziami marketingowymi.

Integracja zapewnia synchronizację wszystkich danych klientów, umożliwiając tworzenie spersonalizowanych promocji, wzmacnianie relacji z gośćmi i śledzenie wyników na wszystkich platformach.

Korzystając z systemu CRM dla restauracji, możesz zwiększyć przychody po przez:

  • Zwiększona lojalność: Wykorzystaj spersonalizowane programy lojalnościowe dla klientów, aby zachęcić ich do ponownych odwiedzin.
  • Lepsza sprzedaż: Uruchamiaj precyzyjne kampanie marketingowe dostosowane do zachowań klientów.
  • Oszczędność czasu: Wykorzystaj automatyzację marketingu do usprawnienia działań sprzedażowych i zwiększenia wydajności.
  • Dostarczaj spersonalizowane doświadczenia: Popraw jakość usług dzięki wglądowi w dane gości.

System CRM dla restauracji centralizuje dane klientów, integruje się z systemami POS i automatyzuje kampanie marketingowe. Usprawnia to codzienne operacje, zmniejsza liczbę zadań wykonywanych ręcznie i zwiększa wydajność w jednej lub wielu restauracjach.

Dane klientów są podstawą każdego systemu CRM. Obejmują one dane gości, takie jak preferencje, zachowania i opinie. Analizując te dane, można zapewnić spersonalizowaną obsługę, tworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe i zwiększać lojalność.

Automatyzacja marketingu w połączeniu z CRM pomaga właścicielom restauracji tworzyć i wysyłać ukierunkowane kampanie marketingowe przy minimalnym wysiłku. Oszczędza to czas, zwiększa zaangażowanie i usprawnia działania marketingowe.

Opinie gości, zebrane za pośrednictwem systemu CRM, dostarczają praktycznych informacji na temat zachowań i preferencji klientów. Odniesienie się do tych opinii pomaga poprawić jakość usług, wzmocnić relacje z gośćmi i zatrzymać klientów.

Przenieś swoją restaurację na wyższy poziom

Rozpocznij bezpłatny 7-dniowy okres próbny już dziś! 🚀

Nasi klienci odnotowują wzrost przychodów o 135% w ciągu pierwszego roku

Nasz zespół pomoże Ci znaleźć plan dla Twojej restauracji i błyskawicznie pomoże Ci się wdrożyć