Wprowadziliśmy do systemu nową funkcję – możliwość logowania poprzez konto na Facebooku lub Google+. Jest dostępna dla wszystkich restauracji posiadających system UpMenu do zamówień online na swojej stronie i została wprowadzona automatycznie. Do tej pory klienci mogli składać zamówienia zakładając konto i rejestrując się na stronie danej restauracji lub bez zakładania konta, tym samym trafiając do bazy klientów.
Większość klientów woli nie zakładać konta, nie jest to niezbędne aby złożyć zamówienie w systemie.
Składanie zamówienia bez zakładania konta
[BLOG-CTA]
Zakładanie konta tradycyjnie przez podanie emaila i hasła
Najpierw klient wybiera “załóż konto” a następnie wpisuje swoje dane do logowania czyli email i ustala hasło):
Zakładanie konta z logowaniem przez Facebook i Google+
Po wybraniu przez klienta opcji “załóż konto” pojawia się okienko z możliwością logowania przez Facebooka lub Google+:
Korzyści dla klienta
- Nie musi zakładać odrębnego konta wymyślać loginu ani hasła a potem je pamiętać przy każdej stronie.
- Logowanie przez konto na Facebooku lub Google+ upraszcza ten proces dla klienta i skraca czas zamówienia.
Korzyści dla restauratora
Korzyść 1
Informacje na temat kont na Facebooku i Google+ trafiają do bazy danych klientów i dzięki nim mogą dowiedzieć się dużo więcej o swoich klientach i ich upodobaniach.
Korzyść 2
Umożliwia to zarządzanie bazą klientów w pełniejszy sposób a mianowicie można pobrać plik z identyfikatorami klientów, którzy zalogowali się za pomocą kont na Facebooku lub Google+ w zakładce “Klienci” a także wykorzystać dane (pobrany plik z identyfikatorami) na temat kont to stworzenia dedykowanej kampanii.
Sprawdź jak użyć tych korzyści w systemie i na Facebooku:
Zarządzanie bazą
Aby zarządzać bazą klientów wejdź w zakładkę “Klienci”. Loginy osób, które zajestrowały się przez Facebooka lub Google+ będą widoczne w bazie klientów w rubryczce “Social Media”:
Mając bazę danych klientów, którzy zarejestrowali się poprzez Facebooka możesz skierować kampanię reklamową konkretnie do tej grupy i ją maksymalnie zindywidualizować np. oferując rabat dla stałych klientów lub jednorazową promocję dla tych, którzy zamówili przynajmniej raz.
Tworzenie dedykowanej kampanii dla klientów, którzy zarejestrowali się poprzez Facebooka:
Wejdź w Managera Reklam i Utwórz nową kampanię a następnie zaznacz “Utwórz grupę niestandardowych
odbiorców”:
Następnie wybierz opcję “lista klientów”:
Następnie wybierz opcję “wybierz plik” i dodaj pobrany wcześniej plik z identyfikatorami użytkowników:
Podsumowując
Logowanie przez Facebooka lub Google+ jest znacznym ułatwieniem dla Twoich klientów, gdyż nie muszą zakładać konta i pamiętać hasła. Dla Ciebie to świetna okazja by poznać Twoich klientów lepiej.
Jeśli chciałbyś uruchomić zamówienia online na swojej stronie z taką właśnie funkcją – skontaktuj się z nami: https://www.upmenu.com/pl/kontakt/
