W dobie mediów społecznościowych restauracje pozyskują klientów także w Internecie. Największą popularnością cieszy się Facebook.
Fanpage, czyli darmowa strona na Facebooku to sposób na promocję restauracji i budowanie lojalności. Sieci gastronomiczne za pośrednictwem profili facebookowych informują o aktualnej ofercie i zbliżających się wydarzeniach specjalnych, często wchodzą w interakcje z klientami – organizują konkursy i odpowiadają na ich komentarze.
Niekwestionowanym liderem wśród sieci gastronomicznych w Polsce pozostaje McDonald’s, który zgromadził 1,1 mln fanów. Na całym świecie marka cieszy się sympatią ponad 29 milionów użytkowników Facebooka. A co z pozostałymi sieciami?
Poniżej przedstawiamy zestawienie liczby fanów kilku sieci franczyzowych w Polsce:
McDonald’s – 1 174 181
Pizza Hut – 195 073
Da Grasso – 102 688
Dominium Pizza – 59 366
Telepizza – 58 808
Subway – 46 318
Sphinx – 16 244
Biesiadowo – 8 311
*dane na dzień 25.11.2013